#バーティカルSaaSからのLayerX#30代のキャリア観についてゆるく話しましょう！
Yuto Otsu
🙌こんなことを話したい
- 以下のトピックについてゆるくお話ししたいです！
- AI時代のカスタマーサクセスについて
- バーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSの違い（バクラクは単なるホリゾンタルSaaSプロダクトではなくて”仕事の完了を届けるAIエージェント”だったりします）
- 30代からのキャリアステップやキャリアチェンジ
🎉こんな人と話したい
- AI時代のカスタマーサクセスとして、どんな形で顧客のサクセスを実現すれば良いのかモヤモヤしている人
- バーティカルSaaSとホリゾンタルSaaSの違いについて気になる人
- 30代に突入して、これからどんなキャリアを歩んでいくのが良いか悩んでいる人
📝自己紹介
💡 Yuto Otsu
2026年3月LayerX入社。バクラク事業部/カスタマーサクセス部/オンボーディング＆リテンショングループに所属して、バクラクプロダクトの導入支援を通じて顧客変革に従事しています。前職ではEC基幹システムのシステム移管案件の導入支援をしたり、プリセールスという形でセールスと二人三脚で案件獲得にも従事していました。＜＞プライベート＞
＜プライベート＞
・群馬県在住、妻/犬2匹/猫2匹と暮らしています
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