ポジション一覧

• 短期：AI BPO（請求書受領BPO）のビジネスオペレーション設計
  • AI BPO（請求書受領BPO）のビジネスオペレーションの設計
  • リアルオペレーションとシステムの繋ぎ込み
  • ビジネス・エンジニアリング両面から、BPOのオペレーション部分の設計・改善サイクルを構築する
• 中長期：BPO事業のオペレーション全体の設計・マネジメント
  • 中長期的にオペレーター組織マネジメント
  • ベンダーコミュニケーション・ベンダーマネジメント（BPOパートナー）

• 短期：AI BPO（請求書受領BPO）のオペレーション設計と実行
  • BPOに必要なオペレーションフローや体制、KPIの設計と日々のオペレーションの実行
  • オペレーションフローやオペレーション品質の監視と改善
  • エンジニアやプロダクトマネージャーと連携し、オペレーションシステムの改修要件の洗い出し、AI実装による効率化や改善の実施
  • スタッフの採用や育成を通じた、チームとしての生産性や品質の向上
• 中長期：AI BPO（請求書受領BPO以外のBPO事業）のオペレーション設計と実行
  • BPO業務の多角化に合わせた、スタッフのマルチスキル化やより稼働効率の高いオペレーション組織への変革
  • BPO事業者への再委託化後のベンダーマネジメント
  • 再委託先ベンダーと直雇用センターとのスムーズな連携や効率的運営方法の検討

• パートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング
• 共同施策の企画・実行 ex.
  • パートナーと事業計画の策定：
  • マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行
  • セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行
  • その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築

• 税理士法人・会計事務所を中心とした士業パートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング
• 共同施策の企画・実行 ex.
  • パートナーと事業計画の策定：
  • マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行
  • セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行
  • その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築

• IT/事務機器商社を対象としたパートナー(業務提携企業)の開拓/サクセス/イネーブリング
• 共同施策の企画・実行 ex.
  • パートナーと事業計画の策定：
  • マーケティング領域：パートナーのクライアントを対象としたセミナー/メールマーケティング等、リード獲得に関連する戦略構築および施策の遂行
  • セールス領域：パートナーの営業戦略構築や営業同行等、導入数・売上増加に関連する戦略構築および施策の遂行
  • その他：上記を共に遂行するためのパートナーとの関係構築

• Ai Workforce事業およびプロダクトのブランディング、PR、マーケティング施策に関わる全制作物のデザイン／ディレクション
• 各種コンセプトの言語化、ビジュアル化、ストーリー化
• 営業資料やお客様向けマニュアルのデザイン
• カンファレンス・イベントデザイン
• LPの制作・運用・改善

• プロジェクトマネジメント: 中央省庁や地方自治体のお客様を相手に、業務プロセスやAI活用方針を深く分析し、AIエージェント構築のプロジェクト設計を行います。
• AIエージェント設計: エンジニア（Forward Deployed Engineer）とペアを組み、Ai Workforceの4つのコンポーネント（ナレッジ、スキル、ツール、UI）を組み合わせ、顧客・業界単位で最適化されたAIエージェントを設計・構築します。

• 情報セキュリティに関する体制の構築、施策の立案やプログラムの実行
• 社内規程・標準の策定・運用、法的な対応
• 外部委託先やベンダーのセキュリティ管理
• 情報セキュリティに関する社内教育・啓蒙活動の企画・実施
• セキュリティインシデントや監査対応
• 新規認証の取得検討 ・最新法令・ガイドライン等のキャッチアップ

• Ai Workforceのプロダクト開発

採用候補者様とのコミュニケーションから、契約・媒体管理まで、採用活動を円滑に進めるためのオペレーション全般をお任せします。新卒・中途問わず、ハイボリュームな採用進捗をミスなくハンドリングし、現場の面接官やリクルーターが採用に向き合える環境を整えていただくことを期待しています。

• 候補者様・エージェント様とのコミュニケーション
  • 候補者様の状況や選考フェーズに合わせたホスピタリティある面接日程調整
  • 選考に関する社内外の各種問い合わせ対応
  • 内定通知書の作成・送付等のクロージングサポート
• 採用プロセス管理・ガバナンス対応
  • 採用管理システム（Talentio）への候補者データ登録・メンテナンス
  • 求人媒体への求人票入稿・管理
  • 新規エージェント契約や媒体契約の締結・更新手続き
  • 紹介手数料や媒体利用料の請求書処理・支払対応
  • 候補者様の反社チェックフローの実施
• オペレーションの自動化・改善
  • 各種使用ツールのメンテナンス・改善
  • AIツールや自動化ツール（GAS, Zapier, n8n等）を活用した業務効率化