「人間約4万人、AIエージェント2万5000体」——。
マッキンゼーのボブ・スターンフェルズ グローバル・マネージング・パートナーが2026年1月に明かした自社の“陣容”は、コンサルティング業界に衝撃を与えた（※1）。
調査、分析、スライド作成。かつて若手コンサルタントが夜を徹してこなしてきた仕事を、今やAIが担い始めている（※2）。
一方で、国内の大手ファームは今も大量採用を続けている。「コンサルはもういらない」のか。それとも、コンサルタントの価値の源泉が入れ替わろうとしているだけなのか。
ラクスル取締役、ボストン コンサルティング グループのパートナーなどを経てLayerX取締役・バクラク事業CEOを務める福島広造は、「AIの登場は、ファクトベースの終焉を明確に宣言した」と言い切る。
また、デロイト トーマツ コンサルティングのパートナーを経て、LayerXのAi Workforce事業部でDeployment Strategist（以下、DS）の組織を率いる清水はづきは、その決断を「AIによって、プロフェッショナルサービスの姿は大きく変わる」という確信と結びつける。
顧客ニーズ、求められる成果、コンサルタントに必要なスキル。AIがもたらした変化と、その先にLayerXが描く新職種「DS」の姿について、Ai Workforce事業CEOの中村龍矢が聞き手となり議論した。
※本記事は、下記のYouTube動画を一部編集の上、書き起こしています。
https://youtu.be/9iRM_Uu8Ir4
【Ai Workforce事業部のDSが登壇するウェビナー情報】
【11/17(火) 開催】元BIG4が実演する「Agenticなコンサル現場」ースライド生成Agentを中心とする、AIネイティブな働き方とはー
【12/15(火) 開催】「AIを使うコンサル」から「AIネイティブなコンサル」へ
顧客ニーズは「イネーブルメント型」へ
中村龍矢（以下、中村）：今日は、コンサルティングと事業の双方に詳しいお二人をゲストに迎えて、AI時代にコンサルタントの仕事・キャリアがどう変わっているのかを掘り下げたいと思います。
まず、お客さまからコンサルタントへの目線や期待がどう変わっているか、という点についてお二人はどう感じますか？
清水はづき（以下、清水）：AI活用の波が押し寄せて一番変わったと思うのは、お客さまがコンサルに求めている成果です。
以前であれば、調査したデータから示唆を導き出して「こういう取り組みをしてはいかがでしょうか」と提案する仕事を、3カ月くらいかけてやっていました。
でも今は、1日〜数日で終わります。調査・提案だけなら、お客さまご自身がAIを活用すればできてしまいます。
結果として、実際に経営インパクトのあるアクションを実行し、具体的なアウトカム（成果）を得ることをお客さまが求めるようになりました。
福島広造（以下、広造）：コンサルティングには、時代とお客さまのニーズによって変わり続けてきた歴史があります。
一番古いのはグレーヘアコンサルティング。専門性を持ったシニアな人材が、自身の経験から教え導いてくれるというのが、コンサルティングの出発点でした。
次に訪れたのが、ファクトベースコンサルティングの波です。情報を整理し、ファクトに基づいてロジカルに考えることで差を出せる人を集める。その観点に立って、新卒や若い人たちも戦力にする。それが数年前までコンサルティング業界の常識でした。
そして今、イネーブルメント（※）型のコンサルティングが求められるようになっています。
その流れの中で、AIの登場は「ファクトベースの終焉」を明確に宣言しました。イネーブルメントに完全に重心が移ったのです。
（※）組織が継続的に成果を出せるよう、必要な知識・スキル・ツール・プロセスを体系的に整える仕組みづくり
もう1つ、重心が移った今、我々が強く感じているのが実践経験の重要性です。実はこれが、私が事業側とコンサルティングを行き来している理由でもあります。
いくらイネーブルメントに向けて変化を促したところで、自分自身が試行錯誤して学んだ人と、実体験なく「やるべき」ことだけ口で言っている人とでは、説得力が違いますから。
清水：お客さまから「成功事例を教えてください」と言われることは、極端に減っています。
逆に、「何が難しいんですか？」「どういう苦労があるんですか？」という、実践から得た生の議論を求めるお客さまが増えていますね。
コンサルタントに求められる「深さ」と「幅」
中村：AI時代に「コンサルタント不要論」が叫ばれる一方で、大手コンサルティングファームでは大量採用も続いている。矛盾した状況ですよね。
清水：基幹システムの刷新など大規模な案件では、開発後の運用まで人手が必要なので、大量採用はまだ続くでしょう。
一方で、新しいことを始めたいお客さまは、これまでとは違うアプローチを求めています。
徹底的にAIを使い倒せることはもちろん、これまでの実践知から導き出される「Something New」を期待しているのです。
そういう意味で、コンサルティング業界全体が今、過渡期を迎えていると思います。
中村：その変革期に、コンサルタントにはどんなスキルやマインドセットが求められるようになると思いますか？
広造：ベースになるのは問題解決や課題設定をする力です。これは足腰として変わらないと思います。
それに加えてAI時代のコンサルタントにとって大事なのは、「深さ」と「幅」の2つを兼ね備えていることです。
1つ目は「深さ」。汎用的な事例はAIがいくらでも出せます。
その中でコンサルタントがやるべきは、お客さまの組織・業務に深く入り込んで固有のコンテキストを取りに行き、成果に結びつく打ち手をつくることです。
そういう「深さ」を突き詰めていかないと、価値が出せなくなってしまいます。
2つ目は「幅」。1つの部門や業務プロセスに閉じた変革は、汎用的な事例・ノウハウで解かれていく可能性が高いでしょう。
そこで必要なのは、業務プロセス全体を始まりから終わりまで幅広く見ることです。
例えば営業生産性の改善でも、フロントやバックの組織など、あらゆるステークホルダーが関わります。課題の本質を突き詰めた結果、改善のレバーが営業部門の外に見つかることもあるでしょう。
そういった時に、関係部署の人たちを巻き込み、業務全体を変えていけるか。視点を広げ、組織を横断して影響力を与える「幅」が必要となります。
清水：結局、AIを使いこなせる人というのは、人にしかできない領域をしっかり極めている人だと思うんです。
お客さまの社内でも、立場や捉え方が違う人同士で意見が一致しないことがあります。そこをちゃんと理解した上で、あらゆる選択肢を出しながら関係者の合意を取り、イネーブルメントしていく。
コンサルタントとしてお客さまに提案していく力と、事業会社の人間のように社内の関係者を説得して前に進めていく力。
その両方を持ち合わせた人材が求められるし、そういう人がAIを使うことで、今まで以上に輝ける可能性があるのかなと思います。
全員が同じスタート地点に立っている
中村：コンサルタントには、より一層「実践知」が求められるようになっているというお話がありました。
一方で、これまで若手が担ってきた調査・資料作成といった仕事はAIに代替され、シニアなコンサルタントに仕事が集まっていくのでは？ という不安を耳にすることもあります。お二人はどう見ていますか？
広造：実践経験が問われるというのは、その通りだと思います。一方で、今起きている変化はある種、「当たり前」だとも思うのです。
そもそもコンサルタントは、変わり続ける世界の最先端で、自分がフロントランナーとして走り切ることが価値になる職種のはず。
そう考えると、今はこれまで以上にコンサルタントにとって明るい状況です。AIで世界が変わったことで、大胆な変革に意欲を示す経営者が増えているからです。
ただ、お客さまのニーズを満たす答えは、これまでのファクトベースを突き詰めた先にはない、ということは理解しておく必要があります。
ある意味、今は若手かシニアかにかかわらず、コンサルタント全員がスタート地点に戻されて、一斉に走り出した状態。そういう認識を持てば、若手にとっても今が一番熱い時期なんじゃないかなと。
清水：間違いなく、若手にとってチャンスの時代が到来していますよね。
私がこれまで見てきた中でも、コンサルタントになって2〜3年の若手メンバーがお客さまから一番信用いただいている、というプロジェクトはたくさんありました。
彼・彼女たちに共通していたのは、自分の意思を持って新しいチャレンジをしていたことです。
新しい挑戦を続け、自分の身をもって試し、失敗し、経験を学びに変える。そういう人こそが、誰よりもAIを使いこなし、実践できる力があることを証明できる。
AI時代だからこそ、そのチャンスが開かれているんです。
確実性を売るコンサルから、不確実性に伴走するDSへ
中村：その上で、LayerXのAi Workforce事業部におけるDSの役割についても深掘りしたいと思います。
「Ai Workforce」は、エンタープライズ向けのAIエージェントプラットフォームです。社内に散らばった情報をAIが使える知識基盤として整え、その上でAIワークフローとエージェントが実務を担います。
また、FDE（フォワードデプロイドエンジニア）とDSが顧客の現場に入り込み、課題の特定から業務への実装・定着までを一気通貫で支援するのが特徴です。
中村：はづきさんからDSの役割について、具体的にご紹介いただけますか？
清水：DSは、お客さまの真の課題を見極めてAIエージェント導入プロジェクトを設計・リードする存在です。
FDEとタッグを組んで、「Ai Workforce」を活用し、お客さまごとに最適なエージェントをつくっていきます。
さらに、案件で得た知見をもとに「Ai Workforce」そのものの改善や業界横断のソリューション化も進め、事業開発も担います。
お客さまの経営課題を誰よりも深く理解し、改革のビジョンを示して実行していく部分は、従来のコンサルタントに通じるところがありますね。
ただ、AI時代の最先端をいく「実践者」として事業・組織をイネーブルメントしていく姿は、これまでと大きく違う部分です。
私たち自身が最新のAIを使い倒し、失敗も含めた学びをお伝えする。FDEと一緒にお客さまの業務に踏み込み、できることを形にしていく。そういう説得力が必要です。
仕組み・プロダクト、全て自分たちでつくる
中村：従来のコンサルティングと比べて、自社のプロダクトを持っていることで何が違いますか？
清水：一番大きいのは、「Ai Workforce」というプラットフォームがあることで、課題解決に向けた提案をスピーディーに形にして、お客さまに使っていただけることだと思います。
私たち自身も、日々の仕事で「Ai Workforce」を活用することで、働き方の変化を実感しています。以前は3日かけていたスライドづくりが、今は3分で終わる。
だからこそ、お客さまの経営課題に徹底的に向き合うことに、エネルギーを注げるようになりました。そういう変化を、お客さまにもすぐ体感していただけるところは大きな違いですね。
中村：はづきさんはコンサルタントとしてのキャリアが長く、デロイトではパートナーまで務めています。2026年9月にLayerXに入社されましたが、決め手は何だったんですか？
清水：AIが従来のコンサルティングのあり方を変えつつある中で、その変化をただ眺めるのではなく、中心で変化をつくる側にいたいと思っていました。
そんな中、次の挑戦の場を探していたときに、群を抜いて“クレイジーに”挑戦していたのがLayerXだったのです。
高い事業目標に全員が本気で向き合い、仕組みもプロダクトも自分たちの手でつくる。
その「総合格闘技」のような挑戦に惹かれて、AI×プロフェッショナルサービスの新しい形を現場で実践できるDSのポジションを選びました。
中村：入社後、LayerXのFDEと一緒に仕事をしてみて、何が印象的でしたか？
清水：一番驚いたのは、FDEの皆さんが、お客さまの経営課題に真摯に向き合う準備ができていたことです。
プロダクトや技術そのものではなく、お客さまの成果をどう最大化できるかという点にしっかり視点が向けられていました。
そこに高い技術力が加わり、これまでとは比較にならないスピードで、お客さまにアウトプット、そしてアウトカムを届けられる可能性を感じています。
中村：FDEというキーワードはだいぶ知られてきましたが、「DSとは何か」はまだあまり語られていませんよね。広造さんは、DSの役割やキャリアの可能性をどう捉えていますか？
広造：従来のコンサルティングとDSの違いは、大きく3つあると思っています。
1つ目は、先ほどの「深さ」の話です。AIには取得できない組織のコンテキストまで踏み込み、真の課題を見極めます。
2つ目は「デプロイメント」です。テック用語ではサーバーへのデプロイを指しますが、DSにおいては「成果が出る仕組みを組織に実装すること」を意味します。
提言して終わりではありません。プロダクトやツールを、部門を横断してエンドツーエンドで現場に届け、成果が出るところまでやり切ります。
3つ目が最も本質的な違いで、確実性を売るのか、不確実性に向き合うのかです。
従来のコンサルティングでお客様が買っていたのは確実性でした。「海外でも日本でも成功事例があるから、御社でもうまくいきます」と示し、最短のルートを描く仕事です。
DSは、答えがあるかわからない中で、お客さまと一緒に実験しながら走ります。
成果もやり方も最初に細かく決め切るのではなく、「まず試してみましょう」と動きながら答えを見つけていきます。
中村：お客さまからもよくロードマップを聞かれますが、モデルも環境もすぐ変わってしまいますからね。
広造：そうなんです。AIについて確かなのは、不確実で混沌とした時代になるということだけ。「3年後はどうなりますか？」と聞かれても、確実なことは誰にも言えません。
そうなると、クレデンシャル（信頼の裏付け）になるのは肩書きでも事例の知識でもありません。「この人なら最後は成果につなげてくれる」という安心感と、実際にやり遂げてきた実践だけです。
荒波に出るなら、航海経験のない人より、3回航海してきたベテランの船乗りと行きたいですよね。DSは、その航海の経験を最先端で積み重ねていくキャリアです。
だからこそ、変化と不確実性をお客さまと一緒に楽しめる人に向いている仕事だと思います。
清水：改めて、コンサルティングの経験がある方にお伝えしたいのは、「今がチャンス」だということです。
AIは、私たちコンサルタントの仕事も含め、あらゆる人の働き方とビジネスのあり方を変えようとしています。
変化の外側で分析する側にいるのか、それとも内側でお客さまと一緒に変化をつくる側にいるのか。
Ai Workforce事業のDSなら、その最前線に立ちながら自分のキャリアを築いていける。そのための最高の環境がここにあると、自信を持って言えますね。
広造：私がいつも言っているのは、AI時代のキャリアに迷うなら、まずは「AIの震源地に行け」ということ。最先端でいち早く実践できる場所に身を置くことが、これからのキャリア形成のすべてだからです。
そして、日本のAI実践の中心地はLayerXだと思ったから、私は今ここにいます。皆さんがたどり着く答えもLayerXだったらうれしいです。
中村：大変なこともありますが、変化を楽しみながらお客さまのアウトカムを一緒に追求していける仲間が加わってくれたら、心強いですね。
.png)
